ScreenMeet Support: Aplikasi Dukungan Jarak Jauh untuk Perangkat Android.
ScreenMeet Support adalah aplikasi dukungan jarak jauh gratis yang dirancang untuk perangkat Android. Aplikasi ini memungkinkan teknisi dukungan untuk menyelesaikan masalah yang mungkin dialami pengguna pada perangkat mereka. Namun, pengguna hanya boleh mengunduh aplikasi ini jika diarahkan oleh teknisi terpercaya yang akan memberikan kode sesi untuk memulai sesi.
Saat terhubung, teknisi dapat melihat layar pengguna dan menggunakan penunjuk laser untuk menunjukkan di mana pengguna harus mengetuk. Pengguna juga dapat menunjukkan pengaturan perangkat, aplikasi, dan kamera mereka kepada teknisi. Selain itu, pengguna dapat menyoroti masalah yang mereka butuhkan bantuan dengan menggambar di layar.
Penting untuk dicatat bahwa API Aksesibilitas digunakan untuk memberikan agen jarak jauh yang diotorisasi dengan kemampuan untuk membantu pengguna akhir dengan fitur kontrol jarak jauh ScreenMeet. Jika agen jarak jauh meminta fitur ini, pengguna akan diminta untuk mengizinkan izin Aksesibilitas untuk aplikasi Dukungan ScreenMeet.
